Lettera del consumatore

Cara ADUC vado subito a spiegare cosa mi sono trovato in una bolletta della Telecom, scoprendo che non sono l'unico.
Mi sono visto addebitare delle chiamate effettuate ad un numero intestato a FASTWEB 7090016+++ che vanno da 00: 00: 01 a 00: 00: 25 ore a 10 euro per ogni chiamata per un totale di euro 50. Dopo aver contattato Telecom mi hanno detto che sono delle connessioni avvenute tramite internet con un modem, e qui viene il bello. La mia connessione internet avviene tramite linea ADSL utilizzando un Router, collegato ad una scheda di rete inserita nel PC, per navigare. Il Router utilizza SOLO un indirizzo IP e non puo' in nessun modo effettuare una chiamata DialUp come potrebbe avvenire per un modem tradizionale. Conoscendo alla perfezione queste apparecchiature perche' lavoro nell'informatica da 14 anni posso garantire che e' impossibile che delle chiamate siano state effettuate dal mio numero di telefono. Ho cercato di spiegare all'operatrice del 187 la situazione ma non ho risolte praticamente niente. Come posso difendermi da questi abusi da parte di Telecom??
Vi ringrazio per l'interesse e porgo cordiali saluti.