Lettera del consumatore

Dipende da quello che c'e' scritto nel contratto che lei ha firmato con la Telecom. Se c'e' scritto che la disdetta dell'abbonamento debba avvenire secondo le modalita' da lei adottate, allora invii una racc. A/R alla Telecom in cui fa presente che per la disdetta dell'abbonamento lei ha rispettato nei tempi e nei modi le clausole contrattuali, e ingiunge di provvedere -entro 15 giorni- al rimborso del danno subito per loro inadempienza altrimenti provvedera' ad adire le vie legali. Se poi nel contratto sono previste altre forme di disdetta -che lei non ha adottato- in tal caso la Telecom ha agito legalmente nei suoi confronti, rinnovandole il servizio, non avendo inviato la raccomandata A/R almeno 30 gg prima della fine del contratto.