Lettera del consumatore

Gentili Signori,
Vi invio la seguente mail, perchè non so più "dove battere la testa" per far valere un mio diritto contro un Istituto Bancario che pubblicizza servizi che non è in grado di garantire. (e che quindi mi fa facendo perdere diversi soldi...). Mancanza di trasparenza e serietà...
Invio a tutti coloro che per "un verso o per l'altro" possano essere interessati a leggerla la e-mail di protesta da me inviata alla sede della Bipop, onde non cadano nel mio stesso errore: investire soldi nella loro gestione titoli... con servizio di Internet Banking ;
Egregi Signori,
non solo ho ricevuto l'attivazione del servizio con notevole ritardo (circa 36 giorni!!!), ma ancora adesso riesco a vedere solo parzialmente la composizione del mio portafoglio titoli (ho avuto la bella "pensata" di darvi ...OMISSIS...da investire...per "assaggio"). La lentezza con cui ogni operazione (tra cui il trading per acquisto e vendita di titoli in borsa), e la mancata possibilità di poter vedere in tempo (quasi reale) la "cattiva" amministrazione (anche se in buona fede… nulla da dire su quei "disgraziati" di operatori finanziari che devono seguire una miriade di clienti)...mi ha già fatto perdere diversi soldi in brevissimo tempo. Se non snellite le procedure e non date la possibilità ai clienti di avvisare in tempo gli "skipper" (operatori finanziari).. molti vs. clienti andranno a finire contro gli scogli. Meglio tornare a portare una barca... ma da soli... se i panfili navigano in questo modo.
Ho anche richiesto l'attivazione della Fineco Bank-Up e su questa mi era stato dato avviso di una certa lungaggine dell'attivazione..... non solo "buio pesto"… ma dopo una mia sollecitazione via e-mail (guarda caso..) è arrivata una documentazione via corriere che si erano dimenticati di farmi firmare. Complimenti per chi vuole operare con le nuove tecnologie... siete proprio al pari (o peggio ) dell'amministrazione statale.
P.s. La mia insoddisfazione sarà naturalmente divulgata con flames su tutte le newsgoups del settore e comunicata alle varie organizzazioni di consumatori. Beh… lo sapete no?

Un cliente soddisfatto è la migliore reclame…
Distinti saluti.