Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 febbraio 2003
Cara ADUC, intendo riconsegnare l'apparecchio telefonico per non pagare piu' il noleggio. Mi sono recato in un punto 187 e mi sono sentito rispondere che per riconsegnare l'apparecchio devo fare un pacco e spedirlo alla telecom che nella mia zona si trova a Roma con dentro una richiesta di disdetta. E' regolare tutto cio' oppure alla fine mi trovo che riconsegno l'apparecchio e continuo a pagare il noleggio? Grazie per l'attenzione.
Risposta ADUC
in realta' alcuni negozi Telecom non provvedono piu' al ritiro degli apparecchi, dunque in questi casi e' necessario inviare l'apparecchio con una spedizione assicurata e contemporaneamente inviare una raccomandata A/R di disdetta del canone, ritenendosi in tal modo liberata dallo stesso dal bimestre successivo a quello dell'invio.
Semmai ci fossero delle richieste successive indebite, non dovra' fare altro che contestarne la legittimita' a fronte della raccomandata a suo tempo inviata.
Semmai ci fossero delle richieste successive indebite, non dovra' fare altro che contestarne la legittimita' a fronte della raccomandata a suo tempo inviata.
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