Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

5 febbraio 2003
Domanda 5 febbraio 2003
RACCOMANDATA A.R. Spett.le AMMINISTRATORE RACCOMANDATA A.R. Spett.le Ditta ZZZZ
e, p.c. Spett.le A.D.U.C. Associazione per i diritti degli utenti e consumatori
e, p.c. Spett.le U.P.P.I.
e, p.c. Ai proprietari degli alloggi del condominio "Stella"
OGGETTO: Rapporto dei lavori svolti nel rifacimento del terrazzo.
Buongiorno,Le comunico in forma Ufficiale, come promesso se non si fosse rispettato l'impegno preso sul provvedimento di ripristino del lavoro non eseguito a Regola d'Arte, che tutt'oggi malgrado le continue mie pressioni fatte a mezzo di: telefono, verbale consegnata a mano (vedi allegati), tramite e-mail e di persona a voce, sia all'Impresa ZZZZ, sia all'Amministratore, nonche' Responsabile dei Lavori e proprietario del restante terrazzo (50% di circa 100 mq), che il suddetto condomino e tutti i proprietari, danno come tempo utile 4 mesi (considerando che siamo in inverno), per fare la pavimentazione del terrazzo come da preventivo presentato a tutti noi all'Assemblea del 23 gennaio 2002 alle ore 21, 00 in seconda convocazione presso lo Studio dell'Ing. Amministratore.
I cui presenti i Sigg., hanno dato delibera a fare suddetti lavori, preferendo sui N° 3 preventivi quello piu' conveniente ma che comunque, come riportato sul preventivo stesso, elencava una serie di lavori eseguiti in forma di Sicurezza e a Regola d'Arte, dove oggi lamentiamo un problema di una pozza di acqua di 2 cm stagna con diametro di 2 metri e varie altre pozzette sparse qua e la' sulla superficie del terrazzo, le quali non sarebbero esistite se si fosse rispettato l'accordo nella posa di un massetto di calcestruzzo sulla soletta dando cosi' le dovute pendenze, tra l'altro un massetto pagato ma non eseguito, e un tempo utile di fine lavori stimato in 20gg circa.
I COMDOMINI RIFERISCONO CHE:
Tutti i condomini pagheranno comunque il consuntivo delle spese della gestione 2001/02 presentato in Assemblea il giorno 30 dicembre 2002 alle ore 21, 00 nello Studio dell'Ing. xxxxx, come la Legge stabilisce, MA NON ESSENDO STATI RISPETTATI GLI ACCORDI PRESI si avvisa, con la presente, che se i lavori, preventivati e pagati non saranno rispettati da preventivo esposto a noi tutti entro 4 mesi (ritenuti piu' che sufficienti), saremo costretti a provvedere con deleghe e azioni legali.
N. B. " Le spese delle Raccomandate, fogli, telefonate e cancelleria tutta, varie e eventuali, comprese iscrizioni alle associazioni competenti, saranno equamente suddivise tra tutti i proprietari quando il Sig. xxxx avra' dato resoconto delle spese, anche quelle, ovviamente, non dimostrabili tramite fattura".
Sottoscritto dai proprietari i Sigg: Cordialmente Distinti saluti
In primis: consegnata a mano all'Amministratore Ing. Xxxx;
e, p.c. Spett.le AMMINISTRATORE
e, p.c. Spett.le Ditta ZZZZ
e, p.c. Spett.le A.D.U.C. Associazione per i diritti degli utenti e consumatori
e, p.c. Spett.le U.P.P.I.
e, p.c. Ai proprietari degli alloggi del condominio "Stella"
OGGETTO: Rapporto dei lavori svolti nel rifacimento del terrazzo.
In riferimento all'Assemblea Ordinaria convocata il giorno 22 Gennaio 2002 alle ore 23,00 in prima convocazione ed il GIORNO 23 GENNAIO 2002 ALLE ORE 21,00 in seconda convocazione presso lo studio dell'Ing. xxxx di Crescentino, per le discussioni dell' ordine del giorno, si e' stipulato un accordo sul rifacimento del terrazzo, il quale ne fa riferimento nel terzo punto dell'ordine del giorno testualmente:
3) - Esame preventivo per la sostituzione del pavimento tetto terrazzo; verbalmente e' stato discusso e impostato un piano di lavoro il quale riguardava la sicurezza del durante lavoro, i tempi di lavoro, e le procedure relative nel cospetto di un lavoro a Regola d'Arte.
In seguito a questi punti sono stati portati in sede N.3 preventivi, dei quali l' unanimita' si e' scelto quello piu' conveniente economicamente, ma certamente con le stesse procedure esposte in discusse in assemblea sulla Sicurezza e sull'Opera d'Arte.
Da tutta questa discussione in Sede d'Assemblea ne e' risultato quanto segue:
1) - non vi e' stato alcun metodo di garanzia sulla sicurezza del lavoro poiche' non e' stato riparato in alcun modo lo scarico delle macerie, circa 10 m3, le quali sono state incanalate con tubazioni edili dal 4° piano, senza aver preso precauzioni con apposite reti di protezione, le quali macerie sono state poi recuperate nel mezzo del cortile ove giocano i bambini.
Si presume che sia stato solo un caso che non si sia fatto male qualcuno, anche perche' le relative tubazioni edili non sono state neppure ancorate al muro se non da delle corde al diretto cassone delle macerie, le quali ahime' si staccavano a ogni gettata di macerie e per giunta quel tipo di tubazioni non sono a norma da quell'altezza.
2) - Alcuni operai pressoche' rumeni contribuivano a svolgere il lavoro pur non essendo in "Regola" e spesso, lasciati soli a svolgere il lavoro su direttive della ditta ZZZZ.
(In effetti il rasante al muro divisore lo ha dato il rumeno e si puo' vedere).
N.B. in "Regola" viene inteso come quelle persone che non dovrebbero essere su un cantiere di lavoro poiche' non facenti parte della Ditta in questione, poiche' non assunte.
3) - Una volta smantellato il terrazzo, come detto in Assemblea e come da preventivo, si sarebbe dovuto fare una pavimentazione con le dovute pendenze di scarico delle acque bianche, e invece non e' stato fatto e cosi' si e' proceduto incollando la guaina di catrame su un pavimento tumultuoso pieno di avvallamenti, pietroline sporgenti e senza le rispettive pendenze i quali accorgimenti mancati non faranno altro che deteriorare la guaina catramata nel tempo.
4) - Ed e' come "per incanto" che in una giornata di pioggia, si sono evidenziati tutti i difetti di una posa mal eseguita ossia: pozzanghere d'acqua sparse qua e la' per il terrazzo, con una grossa pozza nel mezzo con un raggio di circa 2 metri con una profondita' di circa 2, 5 cm colma d'acqua.
5) - Ne consegue che se la pavimentazione non e' in piano e per giunta non si segue un profilo logico di distanze degli accavallamenti della guaina (circa 8 cm una dall'altra), le piastrelle galleggianti di dimensioni 40x40 non faranno altro che seguire il profilo del pavimento, e ne consegue un pavimento abnorme tra alti e bassi.
Cosi la ditta ZZZZ, la quale non ha mai eseguito lavori di questo genere ma specializzata in lavori di muratura, ha pensato bene di mettere dei spessori tra il distanziale e la piastrella, peccato che i cosi detti spessori non sono altro che dei pezzetti di guaina di catrame, i quali per il peso che devono assorbire e poiche' appoggiati sulla venatura del distanziale tenderanno a tagliarsi e cosi' ci troviamo dei picchi di tre pezzetti di spessorini in un punto e nessuno in un altro.
Ma ahime' neppure in questo sistema sono riusciti a tamponare il dislivello sottostante del pavimento.
E pensare che verso la fine del lavoro di posa se ne arriva il Sig. ZZZZ con una scatola di spessori appositamente fatti per quei distanziali...... Mah!!!!!
6) La modalita' sistematica di posa delle piastrelle eseguita ha fatto in modo tale che ci troviamo con n. 4+4 ritagli di piastrelle su tutto il perimetro dei terrazzi e oltretutto mal tagliate e mal disposte e ancora con tagli abnormi attorno ai pilastri di sostegno, alla soglia e al muretto divisore.
Ne consegue che in certi punti ci troviamo spazi di 2-3 cm di luce in altri punti posati al muro addirittura forzati con un mazzuolo di gomma, causando un'ulteriore danno alla guaina in altri addirittura dei buchi vuoti.
7) Alcune piastrelle risultano essere sporche di catrame, alcune si rompono al loro passaggio, molte altre traballano. Per questi motivi sono state richieste delle piastrelle in sostituzione di quelle danneggiate, sporche e mal tagliate, e' stato riferito al sig. ZZZZ che ne sarebbero pervenute un altro pianale per la sostituzione il quale tutt'ora non si e' visto 8) Si e' poi assistito a un lavoro che di norma sarebbe dovuto perdurare in 10-15 gg. Max e che invece e' durato circa 4 settimane, poiche' la Ditta si presentava precariamente, vale a dire 2-3 gg alla settimana, anche questo e' stato sollecitato all'ing. xxxx. Da questa inadempienza organizzativa ha fatto si che il catramista non ha potuto finire di fissare la guaina lasciando una parte scoperta, ne e' risoluto che un giorno di pioggia, tra l'altro gia' preannunciata 2 gg prima, ha fatto piovere in casa alla Fam. adibita nell'alloggio sottostante il terrazzo, la quale il giorno dopo ha lamentato alla mia persona l' increscioso fatto, raccontando di essersi svegliati alle 3 di notte per spostare il letto poiche' l'acqua che gocciolava dal soffitto gli cadeva addosso.
Questo genere di avvenimenti si sarebbero potuti evitare, approfittando delle innumerevoli giornate di sole per finire almeno il lavoro del catramista.
Questi punti sono stati riferiti direttamente all'Ing. xxx e alla Ditta ZZZZ durante i lavori, ma purtroppo non hanno riscontrato esito positivo sull'opera svolta poiche' non eseguiti.
A seguito di varie telefonate fatte allo studio dell'Ing. xxxxx, nonche' Amministratore, lasciando detto di farsi vedere perche' i lavori procedevano in malo modo, non vi e' piu' stato modo di parlargli.
Per tanto a nome di tutti i proprietari del condominio Stella le invio la raccomandata con la speranza di provvedere in tempi brevi al rifacimento delle opere ancora ripristinabili.
A mio modesto punto di vista, ritengo che sia ancora possibile ripristinare il lavoro, versando dell'auto livellante apposito per la guaina catramata sulla pavimentazione in modo da far sparire tutte le attuali pozze d'acqua sparse qua e la' e riposizionare l'intero pavimento galleggiante.
Questo tipo di lavoro e' stato spiegato all' Ing. xxxxx (Amministratore), il quale mi ha riferito che l'impresa ZZZZZ dovra' provvedere.
Va' detto che la ditta ZZZZ, presentata dall'ing. xxxxx ha operato piu' volte nello stabile del condominio Stella eseguendo lavori tipo fossa biologica, marciapiede perimetrale e ne e' risultato insoddisfacente, tutt'oggi abbiamo problemi relativi ai lavori svolti, da una parte la fossa biologica che sembra tenda a perdere parte dell'acqua nera che il Dott. yyy di tanto in tanto viene a ricordare, dall'altra un marciapiede pagato fior di quattrini il quale i cordoli tendono sempre piu' ad abbassarsi, piastrelle scheggiate, dislivelli vari...
P.S. "A" seguito del materiale a me sottratto, con la rispettiva lista consegnata a sua mano e a mano della ditta ZZZZ piu' volte sollecitata per la restituzione, prego cortesemente di farlo pervenire la' dove e' stato prelevato, in altro modo saro' costretto a provvedere con le autorita' competenti.
Vorrei aggiungere che al suddetto materiale stava per essere aggiunto una tavola di legno per armamenti edili, la quale dopo essere stata utilizzata e sporcata di rasante plastico, senza chiedermene il consenso, era gia' stata portata sotto assieme al materiale dei muratori.
Attualmente non si e' visto ancora nessuno e sono trascorse 2 settimane dalla discussione.
A seguito di una copia- bozza della presente consegnata a sue mani a Cavagnolo, sabato 6 luglio2002, le invio la stessa in forma ufficiale tramite raccomandata, poiche' non e' ancora stato adempito il compito di risanamento Del lavoro svolto e tanto meno la sua fine come accordato, pertanto a nome di tutti i proprietari del condominio" Stella" la invitiamo a procedere, dando come termine utile 15 gg dal ricevimento della presente per ultimare i lavori come stabilito (vedi dettagli soprastanti).
In caso contrario, avendo la necessita' che termini suddetto lavoro per usi propri del terrazzo e poiche' non deve perdurare tutto l'anno un lavoro presumibilmente non complesso, avendo gia' atteso per circa 3 settimane dall'ultima "visita" della ditta, avendo sollecitato piu' volte sia telefonicamente che di persona, saremo costretti a procedere per via legale per il danno recato e chiedere la rimozione della Sua persona, Ing. xxxx in qualita' di Amministratore, per inadempienza e per far chiarezza su cio' che sta' accadendo visto altresi' che il Sig. ZZZZZ continua a ribadire che lui fa' quello che Lei gli dice di fare e che il materiale non e' di sua attinenza ma viene acquistato da Lei Ing.xxxx.
Sono a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Distinti saluti

Risposta ADUC
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