Lettera del consumatore

Entro 10 giorni dall'acquisto invii una racc. A/R all'indirizzo geografico del sito dove ha effettuato l'acquisto (anche se ha comprato on-line, in Internet ci sara' sicuramente l'indirizzo di qualche rivenditore) facendo presente -magari con l'aiuto di prove- di aver ricevuto merce diversa da quella ordinata da lei e pertanto considera risolto il contratto e provvede a restituire la merce, avvalendosi cosi' del diritto di recesso, specificando che se entro 30 gg non ricevera' il rimborso di quanto versato provvedera' ad adire le vie legali, a causa della loro inadempienza. Alleghi alla lettera copia della ricevuta di spedizione della merce.
Puo' leggere la nostra scheda pratica sulle vendite a distanza