Lettera del consumatore

Salve a tutti.
Un mio amico mi ha consigliato di chiedere informazioni su questo sito ed eccomi qua: Allora io non sono informato benissimo anche perche' ho provato a chiedere info alla Telecom e si sono rilevati alquanto scortesi, vi spiego tutto.
Ho chiamato il 187 e ho chiesto se e' possibile avere una linea dedicata solo al traffico dati cioe' se e' possibile levare la linea telefonica per le chiamate fornita dalla Telecom (a cui anche se non viene usata bisogna pagare un canone mensile) e avere solo una linea adsl con un altra compagnia o con la Telecom stessa senza dover avere una linea telefonica (di cui bisogna pagare il canone).
L'operatore mi ha risposto molto scocciato che non era possibile, allora gli ho nominato la presenza di una delibera (delibera 217/00) il cui testo integrale si trova qua: (http://gazzette.comune.jesi.an.it/2001/17/10.htm) che obbliga la compagnia Telecom Italia a fornire questo genere di servizio, ma con aria sbroffoneggiante lo stesso operatore mi ha chiesto di leggergli questa legge e che comunque loro nn sono tenuti a fare nulla (a questo punto l'ho invitato ad andarsela a leggere e l'ho "salutato").
La delibera in questione e' abbastanza lunga e non l'ho compresa bene, volevo chiedere se mi sto sbagliando io o se sono loro che fanno i finti tonti davanti alla legge. voglio vederci chiaro in questa storia anche perche' so che c'e' gente che e' riuscito a farlo.
Grazie dell'attenzione.