Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 febbraio 2003
Vi chiedo (visto che sono stata ingannata da una ditta di Padova) se nel caso di rilascio della merce presso la propria abitazione dopo una vendita porta a porta per semplice visione e con la promessa che dopo una settimana la ditta in questione ritira il tutto, io che ho mandato raccomandata per recedere dal contratto nei termini stabiliti ma non ho spedito la merce posso comunque avvalermi della legge che tutela i miei diritti di recesso? Grazie per la risposta
Risposta ADUC
la merce andava spedita entro il termine dei 7 giorni.
La spedisca ora, con una "assicurata", facendo assistere qualche persona alla chiusura del pacco in maniera tale che non ci siano dubbi sul contenuto dello stesso, e contemporaneamente invii un'altra raccomandata alla societa' in cui fa presente il recesso regolarmente eseguito e la spedizione della merce -allegando copia della ricevuta- ritenendosi in tal modo liberata da qualsiavoglia impegno.
Se la societa' le contestasse la tardiva spedizione, si rivolga al giudice di pace della sua citta', inizialmente tentando una conciliazione.
La spedisca ora, con una "assicurata", facendo assistere qualche persona alla chiusura del pacco in maniera tale che non ci siano dubbi sul contenuto dello stesso, e contemporaneamente invii un'altra raccomandata alla societa' in cui fa presente il recesso regolarmente eseguito e la spedizione della merce -allegando copia della ricevuta- ritenendosi in tal modo liberata da qualsiavoglia impegno.
Se la societa' le contestasse la tardiva spedizione, si rivolga al giudice di pace della sua citta', inizialmente tentando una conciliazione.
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