Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 maggio 2000
Spett. Associazione.
Mi rivolgo a voi per un consiglio. Dopo aver acquistato nel Dicembre 1999 4 pneumatici nuovi da un gommista di Piacenza, e dopo aver percorso circa 4000 km in 4 mesi con i suddetti, ho iniziato ad avere seri problemi di vibrazioni sulla mia auto!! Mi sono cosi’ recato dal suddetto, il quale ha sentenziato che il problema non e’ dovuto alle gomme. Cosi’ non soddisfatto della risposta mi sono recato da un altro gommista che, dopo aver esaminato i pneumatici in questione, ha confermato i miei sospetti, dicendo che il problema e’ dovuto alla carcassa delle gomme che si e’ deformata in modo anomalo e antitempo, di due delle quattro gomme!!!
Cosi’ con questa nuova sentenza mi sono recato nuovamente da colui che me li ha venduti, ottenendo solo un netto rifiuto alle mie proposte di un intervento da parte sua per risolvere il problema. Ora sono arrivato ad un punto morto, nel senso che non so proprio come far valere le mie ragioni, visto che penso sia un mio diritto avere almeno la sostituzione gratuita dei pneumatici difettati.
In attesa di un vostro prezioso aiuto, porgo i piu’ distinti saluti.
Mi rivolgo a voi per un consiglio. Dopo aver acquistato nel Dicembre 1999 4 pneumatici nuovi da un gommista di Piacenza, e dopo aver percorso circa 4000 km in 4 mesi con i suddetti, ho iniziato ad avere seri problemi di vibrazioni sulla mia auto!! Mi sono cosi’ recato dal suddetto, il quale ha sentenziato che il problema non e’ dovuto alle gomme. Cosi’ non soddisfatto della risposta mi sono recato da un altro gommista che, dopo aver esaminato i pneumatici in questione, ha confermato i miei sospetti, dicendo che il problema e’ dovuto alla carcassa delle gomme che si e’ deformata in modo anomalo e antitempo, di due delle quattro gomme!!!
Cosi’ con questa nuova sentenza mi sono recato nuovamente da colui che me li ha venduti, ottenendo solo un netto rifiuto alle mie proposte di un intervento da parte sua per risolvere il problema. Ora sono arrivato ad un punto morto, nel senso che non so proprio come far valere le mie ragioni, visto che penso sia un mio diritto avere almeno la sostituzione gratuita dei pneumatici difettati.
In attesa di un vostro prezioso aiuto, porgo i piu’ distinti saluti.
Risposta ADUC
Se lei dimostra che si tratta di difetti di produzione (perizia alla mano) allora invii una racc. A/R al gommista che le ha venduto i pneumatici ingiungendo di sostituirli entro 15 giorni, altrimenti fara' causa per inadempienza e si vedra' costretto a considerare risolto il contratto chiedendo il rimborso di quanto versato nonche' dei danni.
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