Lettera del consumatore

Salve, prima di prodigarmi a scrivere la presente, ho fatto delle ricerche nel Vs. motore interno ma non mi pare di aver trovato un argomento simile e pertanto mi accingo ad illustrarlo in quanto potrebbe riguardare centinaia di utenti.
Allora il fatto e' questo: circa 15 giorni fa, ho acquistato da un mio collega un telefono cellulare nokia ancora in garanzia. Ora entrambi avevamo gia' la tessera personale nokia che da pieno diritto ai servizi del club nokia. D'accordo con il mio collega che peraltro e' anche un ottimo amico, ho provveduto a cambiare il profilo sul numero di tessera appartenente al mio collega, sostituendolo con i miei dati. Ovviamente nonostante tutto, a quella iscrizione rimane associato il numero della tessera nokia in possesso del mio collega ed anche facendomela consegnare non avrei mai la possibilita' di usarla e far valere i miei diritti in quanto risulta intestata a suo nome. Nel mio profilo, quello appartenente al sottoscritto, non ho cambiato nulla e quindi mi ritrovo oggi con un telefono registrato a nome mio (dopo il cambio dei dati) ma senza la relativa tessera nokia che tra le altre cose puo' essere utile nel momento in cui avessi bisogno di assistenza nei centri nokia in quanto da diritto a degli sconti sui loro prodotti, riparazioni comprese.
Ho allora inviato una e-mail al servizio careline nokia i quali dopo circa 10 giorni (neanche ci fosse solo una persona) mi hanno risposto di chiamare direttamente il loro numero verde.
Ho chiamato e mi e' stato detto dall'operatore che in effetti non si puo' rilasciare una nuova tessera e ne' registrare di nuovo un prodotto usato e gia' registrato.
Per contro mi e' stato anche detto che la garanzia non viene invalidata per un cambio di proprieta' in quanto chiunque puo' portare il telefono in assistenza coperto di garanzia certificata ad un centro nokia.
D'accordo ma io come libero consumatore e rispettoso delle leggi non volendo "grane" in futuro avrei bisogno di far in modo che il prodotto da me acquistato venisse in qualche modo associato alla titolarita' del sottoscritto, cosa che la nokia, grande colosso di telecomunicazioni, a questo punto cerca di evitare in quanto a favore delle sue grandi tasche ne gioverebbe l'acquisto di un nuovo telefono per ogni cittadino intenzionato ad acquistarne uno, cosi' da scoraggiare il mercato dell'usato.
Tutto questo potrebbe essere cosa normale e saggio dal punto di vista commerciale e forse ritrova la stessa applicabilita' anche per le altre multinazionali di telefonia cellulare e non ma vorrei capire se non altro se cio' sia possibile e se cosi' non fosse come posso difendermi nel qual caso un giorno mi venisse contestata la proprieta' del prodotto.
Grazie anticipatamente delle delucidazioni.