Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

30 gennaio 2003
Domanda 30 gennaio 2003
Sono una utente assidua (per necessita' familiari) delle ferrovie italiane. Proprio per i frequenti viaggi, che faccio in I classe per la scarsa igiene delle carrozze e per la ressa della II classe, mi e' stato consigliato dallo sportellista della mia stazione di provincia di fare la carta "prima" che mi faceva risparmiare sul costo del biglietto. Dopo qualche mese la carta prima e' stata abolita. Allora lo stesso sportellista mi ha consigliato di fare la carta "amico treno" (che costa 50 euro), poiche' la maggior parte dei treni che viaggiano sui binari del nord sono "verdi" e quindi avevo diritto ad uno sconto del 50%. Adesso hanno cambiato gli orari e..... sorpresa! Non ci sono piu' treni verdi, o almeno, ci sono ma in minima parte. Adesso mi chiedo: la pubblicita' che hanno fatto le ferrovie, tramite media come TV e giornali, non e' da considerare ingannevole, visto che promettevano grande traffico di treni verdi e poi li hanno aboliti quasi tutti? Ma la cosa piu' importante: come si puo' fare per chiedere di ripristinare i vecchi treni verdi? Grazie per l'attenzione.

Risposta ADUC
occorrerebbe interessasse del problema l'Assessorato ai Trasporti regionale, in quanto codesto tipo di accordi vengono discussi tra le parti interessate, tra cui anche l'Assessorato medesimo, il quale puo' farsi portatore delle esigenze della Regione.
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