Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 gennaio 2003
Ho acquistato circa 3 mesi fa un cd di matematica generale per prepararmi all'esame universitario di questa materia. Solo che ogni volta, passato un certo periodo di tempo, mi chiede una password che dovrebbe darmi la casa editrice che ha creato il cd, altrimenti non posso nemmeno accedervi. Da tre settimane sto tentando di mettermi in contatto con loro ai tre numeri a mia disposizione per avere questa password e non mi risponde nessuno. Cosa devo fare? Si, perche' se gli mando una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a questo punto non la ritira nessuno. Cosa devo fare? Grazie
Risposta ADUC
come puo' sapere che nessuno ritirera' la raccomandata? Dubitiamo che non lo facciano e comunque non ha altra scelta che inviare questa e poi rivolgersi in giudizio se non gliela fornissero entro il termine indicato nella stessa, decorso il quale specifica l'intenzione di procedere in giudizio.
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