Lettera del consumatore

Sara’ certamente noto lo stato penoso dei collegamenti fra il continente, la Sicilia e Lampedusa. Gia’ durante la stagione invernale, il solo vettore disponibile, Airsicilia, con orari approssimativi, aeromobili malconci, prezzi astronomici (circa 400.000 lire A/r Palermo) rende il viaggio molto difficile ed oneroso per i residenti e per chi qui viene per lavoro. Quando i voli programmati sono due, gli orari non permettono di raggiungere Palermo o viceversa e di rientrare in giornata. Spesso, per interi mesi, vi e’ un solo collegamento giornaliero. I ritardi e le cancellazioni dei voli sono quotidiani ed e’ praticamente impossibile ricevere o spedire merce - con grave danno per l'economia locale - che nei mesi invernali vive sul piccolo commercio del pescato. Con l'inizio della stagione turistica le cose peggiorano ulteriormente. I collegamenti pubblicizzati da questa compagnia, basati anche sull'acquisto di un nuovo aereo mai perfezionato, prevedono partenze da mezza Italia che non vengono rispettate, "tariffe A/R da Lit.200.000" che non si riescono ad ottenere su nessuna tratta. Si accomulano invece ritardi di ore, i bagagli vengono quasi regolarmente lasciati nell'aeroporto di partenza, spesso viene variato il luogo di partenza o -peggio ancora- quello di arrivo, a volte senza darne comunicazione ai passeggeri.  
L'altra compagnia, AirOne, consente collegamenti solamente al sabato ed alla domenica. Agisce praticamente in regime di monopolio con quei pochi operatori turistici che fanno capo ad un importante tour operator che ha favorito l'operazione. I passeggeri non vivono le vicissitudini di chi viaggia Airsicilia, ma il problema enorme e’ quello dei posti disponibili. La maggior parte dei biglietti infatti, e’ ceduta da AirOne ai tour operator e l'invenduto, pochi giorni prima dei collegamenti, viene posto a disposizione delle agenzie di viaggio alle quali ricorrono i turisti che non desiderano acquistare i "pacchetti" offerti dal tour operator. In questo modo, la maggior parte dei piccoli operatori non riesce a fronteggiare la concorrenza di quelli che fanno capo ai tour operator ne’ sul piano dei prezzi, ne’ su quello della programmazione. Il risultato, sconcertante, e’ che molte richieste di passaggi aerei non possono venire accolte, mentre -sempre- gli aerei arrivano con un numero rilevante di posti vuoti. E' necessario rilevare che i piccoli operatori, pur rappresentando circa l'80% della ricettivita’ dell'Isola, non sono in alcun modo associati, agiscono individualmente con grave danno alle loro entrate e quindi all'economia dell'isola. La Pro Loco, espressione dei pochi albergatori che fanno capo al tour operator, non risolve in alcun modo il loro problema, anzi, fornisce un'immagine veramente penosa del turismo di Lampedusa.  
A nome di diversi piccoli operatori dell'Isola, sono a richiedere un deciso intervento della Commissione, che abbia come obiettivo, in tempi brevi, la razionalizzazione dei collegamenti aerei.  
Ringrazio per l'attenzione, invio i migliori saluti