Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 gennaio 2003
Oggi 24 gennaio ore 18.30 l'officina di La Spezia, dopo 38 giorni, mi ha contattato dicendomi che lo scooter e' pronto.. anzi che bisogna farci dei chilometri..
Hanno cambiato il cruscotto, ma non mi hanno attaccato volontariamente l' accendisigari e la luce di cortesia del sottosella(per prova)!!
Come mi devo comportare?! Io non mi fido piu' di quello scooter! Ho paura a tornare in strada con quel mezzo!! Saro' sicuro??!! E poi c'e' sempre la questione disagio subito, il non uso, e la spesa dell'assicurazione e del bollo che non ho potuto usufruire.
Hanno cambiato il cruscotto, ma non mi hanno attaccato volontariamente l' accendisigari e la luce di cortesia del sottosella(per prova)!!
Come mi devo comportare?! Io non mi fido piu' di quello scooter! Ho paura a tornare in strada con quel mezzo!! Saro' sicuro??!! E poi c'e' sempre la questione disagio subito, il non uso, e la spesa dell'assicurazione e del bollo che non ho potuto usufruire.
Risposta ADUC
se non ha contestato prima, per quanto attiene il ritardo, e' difficile farlo adesso (avrebbe dovuto inviare tempestivamente una messa in mora a mezzo raccomandata A/R). Per quanto invece concerne il lavoro, puo' esigere che sia eseguito compiutamente: invii una raccomandata A/R, facendo le dovute valutazioni in merito al vizio rilevato, nonche' alla parziale esecuzione degli interventi. Detti un termine di 15 gg entro cui provvedere alla conclusione degli stessi, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali e comunque riservandosi ulteriori azioni in caso di mancato funzionamento.
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