Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 gennaio 2003
Avete un bel parlare ma poi..... ho spedito a. r a societa' gas di Palermo come da tutte le associazioni consumatori consigliato e la societa' del gas mi risponde che... in base alla legge tal dei tali... ecc ecc.... e che ecc ecc...... nn mi spetta nessun rimborso iva su bollette pagate (diff. dal 20 al 10 %) e come ultima scusa mi dicono che a voi sta bene cosi e che voi riconoscete la legge (voi come aduc) che impone di applicare l'iva al 20 % nei contratti promiscui.... mah. E io dico che tutti blaterate e fate perdere tempo al consumatore e anche soldi in raccomandate ecc..... ma se ve ne steste zitti..... magari? Grazie dell'attenzione.
Risposta ADUC
non ci accomuni a tutte le altre associazioni, altrimenti il dialogo tra noi neppure inizia, in quanto ognuna risponde in proprio delle posizioni assunte.
Se lei avesse la cura di ricercare le risposte che noi abbiamo fornito sul rimborso del gas, vedra' che c'e' un distinguo per quanto riguarda l'uso promiscuo del servizio, e segnaliamo anche che l'accoglimento non e' certo.
Dunque, se per lei non siamo di utilita' eviti di contattarci e di chiederci consigli e il problema e' risolto.
Se lei avesse la cura di ricercare le risposte che noi abbiamo fornito sul rimborso del gas, vedra' che c'e' un distinguo per quanto riguarda l'uso promiscuo del servizio, e segnaliamo anche che l'accoglimento non e' certo.
Dunque, se per lei non siamo di utilita' eviti di contattarci e di chiederci consigli e il problema e' risolto.
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