Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 gennaio 2003
Buongiorno! Avevo prenotato una settimana bianca nel periodo 23 febbraio - 1 marzo 2003. Per motivi familiari sono stata costretta a disdire in data 14 gennaio 2003 tale prenotazione.
Avevo versato una caparra di 900 per 6 persone, l'albergatore non vuole restituirla. posso appellarmi?
grazie!!
Avevo versato una caparra di 900 per 6 persone, l'albergatore non vuole restituirla. posso appellarmi?
grazie!!
Risposta ADUC
avendo disdetto un contratto occorre pagare una penale.
Mediamente una penale eccessivamente onerosa -quale potrebbe essere una superiore al 30% dell'intero importo- potrebbe essere contestata e in difetto di accoglimento dovrebbe rivolgersi al giudice di pace della sua citta', inizialmente per una conciliazione.
Inizi inviando una raccomandata A/R all'albergo (o all'agenzia, se se ne fosse servita), indicando il termine di 15 gg. per ricevere la restituzione della differenza dell'importo tra quanto da lei gia' pagato e quanto dovrebbe corrispondere, specificando che in difetto adira' le vie legali.
Si rivolgera', appunto, al giudice di pace.
Mediamente una penale eccessivamente onerosa -quale potrebbe essere una superiore al 30% dell'intero importo- potrebbe essere contestata e in difetto di accoglimento dovrebbe rivolgersi al giudice di pace della sua citta', inizialmente per una conciliazione.
Inizi inviando una raccomandata A/R all'albergo (o all'agenzia, se se ne fosse servita), indicando il termine di 15 gg. per ricevere la restituzione della differenza dell'importo tra quanto da lei gia' pagato e quanto dovrebbe corrispondere, specificando che in difetto adira' le vie legali.
Si rivolgera', appunto, al giudice di pace.
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