Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 gennaio 2003
Attratta da una pubblicita' mi sono rivolta a un centro estetico. Dopo avermi dato una semplice occhiata la signorina mi programmo' la depilazione definitiva laser: 4 sedute, pagamento in contanti £.3 milioni. Finite le sedute non c'e' nessun risultato: i peli sono tutti li', i soldi no. Come posso essere rimborsata visto che e' stata una bella truffa (tenendo presente che e' stato trattamento doloroso e con reazioni allergiche ecc.) Grazie
Risposta ADUC
in questo campo i fraintendimenti possono essere molteplici: infatti quello che lei riteneva essere un trattamento definitivo potrebbe non essere tale, in quanto contrattualmente da parte del centro non era cosi' indicato.
Provi a contestare l'inadempimento (se ci fosse), invindo una raccomandata A/R al centro, indicando il termine di 15 gg. per ricevere il rimborso di quanto pagato, ma in difetto di accoglimento dovra' rivolgersi al giudice di pace della sua citta', inizialmente per una conciliazione.
Provi a contestare l'inadempimento (se ci fosse), invindo una raccomandata A/R al centro, indicando il termine di 15 gg. per ricevere il rimborso di quanto pagato, ma in difetto di accoglimento dovra' rivolgersi al giudice di pace della sua citta', inizialmente per una conciliazione.
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