Lettera del consumatore

Cara ADUC, il mio problema e' molto serio ed e' legato ad un nome famoso per la preparazione degli esami universitari. Io ho firmato un contratto nel quale garantivano il superamento di 6 esami +1 in un anno, con la clausola soddisfatti o rimborsati. Io in due anni ho superato solo 2 esami che non erano quelli che avevo concordato con loro. L'amministrazione a questo punto conclude il contratto sostenendo la mia non assiduita' alle lezioni. Questo accadeva un paio di mesi fa.
Oggi dopo tutto questo la deuchte bank mi manda un blocchetto di contocorrenti da pagare per altri 10 mesi per un totale di 1700euro.
Loro hanno gia' preso dalle tasche della mia famiglia venti milioni e senza avere niente in cambio.
Vi prego aiutatemi voglio cercare di risolvere la cosa da sola senza gravare sulla mia famiglia ulteriormente sia in preoccupazioni che in denaro. Secondo voi posso sperare in un rimborso.
Aspetto una vostra risposta grazie