Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 maggio 2000
Spett.le A.D.U.C, il 10/01/1999 ho comprato un pc e mi hanno regalato un abbonamento gratuito, 100 ore con la Telecom Italia Net, il 28/04/2000 mi e’ arrivato una fattura di pagamento di lire 180.000 con la scusa di avere rinnovato il contratto con la Telecom Italia Net.
Il sottoscritto non ha mai rinnovato il contratto, e poi se’ l'abbonamento che’ mi hanno dato era gratuito, come mai mi chiedono di pagare un abbonamento gratuito.
Cosa devo fare per questa fregatura che mi hanno fatto.
Il sottoscritto non ha mai rinnovato il contratto, e poi se’ l'abbonamento che’ mi hanno dato era gratuito, come mai mi chiedono di pagare un abbonamento gratuito.
Cosa devo fare per questa fregatura che mi hanno fatto.
Risposta ADUC
Le chiedono di pagare perche' l'abbonamento NON era gratuito: le era stato regalato ma era a pagamento: non avendo inviato la disdetta tramite A/R almeno 30 gg prima dalla scadenza, il contratto si e' rinnovato.
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