Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 gennaio 2003
Sono proprietario assieme ad un socio di un area di servizio. Dopo 5 contatti con l'agente di zona decidemmo l'acquisto di un autolavaggio marca CECCATO. A fine novembre dopo il montaggio(scorretto), cominciarono i guai in quanto l'impianto non ha mai funzionato a dovere. Ad oggi dal 10 c. m. l'impianto e' completamente bloccato e nonostante i miei solleciti al centro di assistenza CECCATO no si e' presentato nessuno. Come posso comportarmi? DISTINTI SALUTI
Risposta ADUC
l'ambito non e' propriamente il nostro, ad ogni modo pare evidente che e' necessario effettuare una tempestiva messa in mora, inviando una raccomandata A/R alla societa', rilevando il vizio di costruzione o di montaggio, intimando che si provveda alla definitiva risoluzione del vizio entro e non oltre 15 gg ed avvisando che in difetto -ritenuta inadempiente la controparte- adirete le vie legali. In seguito, potra' rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
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