Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 gennaio 2003
Salve mi chiamo xxxxxx.
Recentemente ho acquistato un cellulare (Sharp GX-10) reclamizzato in televisione dalla Vodafone-Omnitel.
Nella pubblicita' quando il ragazzo sale sulla scaletta dell'aereo e fotografa la farfalla sembra che il cellulare abbia una qualita' fotografica molto elevata, ma comprandolo ho verificato il contrario e dato che costa 600 euro mi dispiace molto. Ho mandato una E-MAIL alla Omnitel e alla Sharp accusandoli in un certo qual modo di falsa pubblicita'. Spero che voi mi aiuterete.
Recentemente ho acquistato un cellulare (Sharp GX-10) reclamizzato in televisione dalla Vodafone-Omnitel.
Nella pubblicita' quando il ragazzo sale sulla scaletta dell'aereo e fotografa la farfalla sembra che il cellulare abbia una qualita' fotografica molto elevata, ma comprandolo ho verificato il contrario e dato che costa 600 euro mi dispiace molto. Ho mandato una E-MAIL alla Omnitel e alla Sharp accusandoli in un certo qual modo di falsa pubblicita'. Spero che voi mi aiuterete.
Risposta ADUC
ci parrebbe che il cellulare in questione sia di una diversa marca, non della Sharp. Il problema, pertanto, sarebbe anche di capire se abbia acquistato il telefono sbagliato o se abbia sbagliato a riportarne adesso la marca. Ad ogni modo, pur apparendo la pubblicita' piu' che altro rapprsentativa che non finalizzata alla dimostrazione dell'effettivo risultato prodotto (questo, proprio per come e' strutturata), suggeriamo di richiedere un'attenta valutazione all'Antitrust (V. Liguria 26, 00187 Rm) inviando il quesito per raccomandata A/R.
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