Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

20 gennaio 2003
Domanda 20 gennaio 2003
Ho di recente ristrutturato la nostra casa di campagna. A lavori terminati abbiamo riscontrato alcune infiltrazioni dal tetto. Abbiamo prontamente segnalato al direttore dei lavori e alla impresa tramite raccomandata con ricevuta di ritorno.
L'impresa ha risposto che era impossibilitata ad intervenire per problemi organizzativi (troppi cantieri aperti) e ha promesso che sarebbe venuta non appena possibile. Sono trascorsi mesi e non abbiamo ancora avuto notizie.
Vorrei sapere se esiste una via legale per costringere ad intervenire (i lavori sono ovviamente in garanzia) che non implichi costi eccessivi (spese legali ecc).
In sostanza, non vorrei dover pagare un avvocato diversi milioni per il diritto di avere il lavoro di ristrutturazione a regola d'arte.
Grazie.

Risposta ADUC
a seconda dell'importo, puo' agire anche senza legale, citando la controparte davanti al giudice di pace. Altrimenti, potrebbe agire dal punto di vista psicologico, citando la ditta in commissione di conciliazione, presso la Camera di Commercio.
Come primo passo, occorrera' comunque inviare una nuova raccomandata A/R (assolutamente prima che decorrano 12 mesi) facendo riferimento alle contestazioni precedenti, intimando di provvedere alla correzione degli interventi male eseguiti entro e non oltre 30 gg, specificando che in difetto adira' le vie legali. Questa messa in mora -in questi termini- e' indispensabile.
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