Lettera del consumatore

Recentemente ho avuto difficolta' con la concessione di un mutuo (alla fine concesso ugualmente). Il Credito Italiano ha fatto problemi in quanto presso la CRIF (banca dati di tutela del credito) risultavano "rate non pagate" di un prestito passato. Non comprendendone il motivo, e come suggerito, ho contattato il CRIF, che dopo un mese mi ha dato la risposta scritta, dalla quale pero' non sono riuscito a capire di cosa si tratti. Nel documento cartaceo di una paginetta, si parla solamente di un prestito richiesto il 7/11/1996 e concesso l'8/11/1996 di 15 rate per euro 132 cadauna. Viene poi specificato: "segnalazione di rate non pagate gia' regolarizzate" (significa "pagate in ritardo"?). Gia' questi dati non mi dicono molto, ma successivamente si fa riferimento alla Fiditalia S. p. a. come ente che ha segnalato il fatto. Ora, a parte il lasso di tempo notevole, io non ricordo assolutamente tale nome di finanziaria tra quelle da me utilizzate. Ma cio' che piu' mi lascia perplesso e'che viene indicata come scadenza del credito "20/03/2000". Come puo' un prestito in 15 rate mensili stipulato l'8/11/1996 scadere nel 20/03/2000? Semmai la scadenza dovrebbe essere "08/04/1998". Come si puo' vedere, ci sono molte "stranezze" in questa segnalazione. Tra l'altro, come gia' scritto, io non conosco affatto la Fiditalia SPA e non so come poterla contattare per chiarire la cosa. Ultima domanda: anche ammettendo che tale segnalazione sia esatta, se non vado errato tali dati dovrebbero essere cancellati dopo 5 anni. Nel mio caso specifico, e secondo quei dati, quando sarebbe la "scadenza" di questa "iscrizione"? Grazie in anticipo per la vostra risposta.
Distinti saluti