Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 gennaio 2003
Venti giorni fa ho acquistato un televisore, ora mi sono accorto che c'e' un difetto di produzione. Ho diritto alla sostituzione dell'apparecchio da parte del negoziante o dovro' rivolgermi all'assistenza tecnica del produttore per avere una riparazione?
Grazie
Grazie
Risposta ADUC
se ci fosse un vizio di produzione, potrebbe chiedere al negoziante la sostituzione ex novo oppure il rimborso, recandosi in caso di rifiuto, dal giudice di pace.
Puo' anche accordarsi per una riparazione, in garanzia, ed eventualmente se l'intervento non fosse risolutivo, dare per certo il vizio (il quale nei primi sei mesi dall'acquisto si da' per certo, non occorre una perizia) e agire come su indicato.
Puo' anche accordarsi per una riparazione, in garanzia, ed eventualmente se l'intervento non fosse risolutivo, dare per certo il vizio (il quale nei primi sei mesi dall'acquisto si da' per certo, non occorre una perizia) e agire come su indicato.
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