Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 gennaio 2003
Cari signori, Vi scrivo per segnalarVi una situazione che mi sembra un tanto paradossale che immagino ne siate gia' a conoscenza, e a proposito della quale avrei bisogno di un consiglio dal punto di vista legale.
Nove mesi fa, dopo un colloquio con un rappresentante che mi proponeva l'acquisto di un libro a condizioni interessanti, ho accettato di ricevere la rivista trimestrale Euroclub, da ogni numero della quale avrei dovuto acquistare almeno un volume. Ho accettato la cosa dopo aver chiesto esplicitamente al rappresentate quali fossero, eventualmente, le modalita' per terminare il rapporto e mi e' stato risposto che sarebbe stato sufficiente inviare una lettera raccomandata al Servizio Soci. Mi sono bastati pochi mesi per rendermi conto che non sono interessata al genere di libri proposti dalla rivista e che, inoltre, le spese di spedizione sono talmente elevate che, a mio parere, davvero non conviene acquistare da loro.
Cosi' mi sono decisa ed ho spedito la mia raccomandata, chiedendo che non mi inviassero piu' la rivista.
Oggi, in risposta, ho ricevuto una lettera da parte del Servizio Soci di Euroclub che mi annuncia che il mio contratto (non mi era affatto chiaro che si trattasse di un contratto e non ne ho mai ricevuto una copia) prevederebbe una durata iniziale di almeno 2 anni e che, percio', la mia adesione non puo' essere interrotta prima del 31.03.2004. La lettera prosegue, poi, suggerendomi una serie di titoli tra i quali scegliere.
Mi sembra, francamente, un situazione incredibile. Possibile che, se anche si tratta di un contratto, sia un contratto che non si puo' rescindere? E possibile che io sia davvero costretta ad acquistare dei libri che non mi interessano a condizioni svantaggiose?
Ringraziando per la Vostra attenzione, Vi invio i miei piu' cordiali saluti.
Nove mesi fa, dopo un colloquio con un rappresentante che mi proponeva l'acquisto di un libro a condizioni interessanti, ho accettato di ricevere la rivista trimestrale Euroclub, da ogni numero della quale avrei dovuto acquistare almeno un volume. Ho accettato la cosa dopo aver chiesto esplicitamente al rappresentate quali fossero, eventualmente, le modalita' per terminare il rapporto e mi e' stato risposto che sarebbe stato sufficiente inviare una lettera raccomandata al Servizio Soci. Mi sono bastati pochi mesi per rendermi conto che non sono interessata al genere di libri proposti dalla rivista e che, inoltre, le spese di spedizione sono talmente elevate che, a mio parere, davvero non conviene acquistare da loro.
Cosi' mi sono decisa ed ho spedito la mia raccomandata, chiedendo che non mi inviassero piu' la rivista.
Oggi, in risposta, ho ricevuto una lettera da parte del Servizio Soci di Euroclub che mi annuncia che il mio contratto (non mi era affatto chiaro che si trattasse di un contratto e non ne ho mai ricevuto una copia) prevederebbe una durata iniziale di almeno 2 anni e che, percio', la mia adesione non puo' essere interrotta prima del 31.03.2004. La lettera prosegue, poi, suggerendomi una serie di titoli tra i quali scegliere.
Mi sembra, francamente, un situazione incredibile. Possibile che, se anche si tratta di un contratto, sia un contratto che non si puo' rescindere? E possibile che io sia davvero costretta ad acquistare dei libri che non mi interessano a condizioni svantaggiose?
Ringraziando per la Vostra attenzione, Vi invio i miei piu' cordiali saluti.
Risposta ADUC
e' trascorso troppo tempo per avanzare delle contestazioni.
I contratti possono anche avere durata superiore all'anno e firmandoli se ne accettano, in toto, le condizioni.
Potrebbe tentare di disdire il contratto anticipatamente -inviando una raccomandata A/R- dichiarandosi disposta a pagare una penale, ma se tale offerta non fosse accolta dovrebbe rivolgersi al giudice di pace della sua citta', chiedendogli un intervento in conciliazione.
I contratti possono anche avere durata superiore all'anno e firmandoli se ne accettano, in toto, le condizioni.
Potrebbe tentare di disdire il contratto anticipatamente -inviando una raccomandata A/R- dichiarandosi disposta a pagare una penale, ma se tale offerta non fosse accolta dovrebbe rivolgersi al giudice di pace della sua citta', chiedendogli un intervento in conciliazione.
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