Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 gennaio 2003
Abbiamo acquistato un frigorifero nuovo presso il centro giotto a saxa rubra di Roma dopo la consegna a un mese dall'acquisto ci hanno consegnato un frigo graffiato e mancante di lampadina per la luce interna dei piedini per regolare che non balli e pieno di polvere nella parte posteriore secondo noi e' un frigorifero che era in esposizione cosa dobbiamo fare per farcelo cambiare la consegna e' avvenuta ieri 14/01/2003
Risposta ADUC
contesti la consegna, facendo presente di non avere chiesto un modello in esposizione, indicando il termine di 15 gg. per ricevere una risposta e riservandosi, in difetto, di adire le vie legali.
Potra' rivolgersi al giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
Potra' rivolgersi al giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
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