Lettera del consumatore

Sono ormai alcuni mesi che nelle ore notturne vengo svegliato dalle telefonate di un fax il cui numero appare riservato.
Ho provato a contattare piu' volte la Telecom la quale mi ha spiegato che probabilmente si tratta di un errore (non ci voleva un genio) e che non e' loro competenza; come soluzione mi hanno proposto di comperare (??) un fax cosi' appena ricevero' il primo potro' contattare il mittente del fax.
Mi chiedo se sia possibile un simile comportamento da parte della Telecom che comunque potrebbe vedere il numero del fax che ha reso le mie notti meno tranquillo e se vi pare logico che io debba comperare un fax per scoprire chi mi chiama di notte.
Grazie