Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

16 gennaio 2003
Domanda 16 gennaio 2003
Ho un cc. presso la Banca di Roma Ag. 96 Il 7 gennaio vado in banca e mi dicono che l'Agenzia e' stata venduta alla Unipol che da assicurazione sta diventando banca. Insieme a dipendenti, mura etc sono stati venduti anche i clienti.
Nessuno ha ricevuto comunicazione scritta ne' da Banca di Roma ne' da Unipol. Per tante ragioni- diffusione di sportelli Banca di Roma, anche al sud dove vado spesso, contatti piu' facili con altri cc di parenti sempre presso Banco di Roma, vorrei cambiare Agenzia e rimanere alla Banca di Roma. Mi dicono che non si puo' piu' fare perche' a tutti gli effetti sono cliente (OBBLIGATO) dell'Unipol. Posso solo chiudere il cc. a mie spese ed andare in un altro con tutti i problemi di chiedere e pagare un'altro Bancomat/Carta Si, addebito Utenze, accredito pensione etc. Posso essere tutelato dalla legge sulla trasparenza n.154 del 1992 dove dice che in caso di variazioni contrattuali posso rescindere il contratto senza spese (non e' forse la principale condizione contrattuale cambiare banca?). Il problema riguarda molti romani perche' PARE che siano passate all'UNIPOL 30 agenzie.

Risposta ADUC
puo' rimanere cliente della Banca precedente: chiudendo appunto il conto alle condizioni previgenti oppure -a nostro avviso- contestando del tutto la richiesta delle spese di chiusura in quanto (stante il tipo di variazione contrattuale imposta), pur se la comunicazione e' stata data in Gazzetta, le condizioni modificate sono tali da costituire un diritto alla risoluzione senza oneri. Puo' presentare la richiesta in tal senso e -in caso di rifiuto- rivolgersi al giudice di pace.
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