Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 gennaio 2003
Egr. signori, ho intenzione di chiedere il rimborso dei premi pagati per l'assicurazione auto, ma non ho piu' i contratti stipulati. Ho richiesto le copie all'agenzia, ma mi hanno risposto di chiederle direttamente alle compagnie. Questa cosa e' vera o sono tenuti a darmele?
Grazie
Grazie
Risposta ADUC
compagnia od agenzia, e' secondario: si tratta di una questione di archiviazione interna. Lei puo' rivolgere la richiesta all'una od all'altra, purche' a mezzo raccomandata A/R, dettando un termine di 30 gg per provvedervi ed avvisando che in difetto adira' le vie legali. In questo modo, che sia la compagnia o l'agenzia, potranno procurarsele.
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