Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 gennaio 2003
Ho fatto riparare una caldaia con un preventivo di 500 euro, mi sono trovata una nota spese dove hanno aggiunto viaggi, nolo attrezzature, materiali di uso e consumo, manodopera di operaio+ aiutante X un totale di 580, 10 euro escusa iva!
Non mi hanno garantito il tempo di funzione della caldaia.
Mi sono chiesta se hanno conteggiato anche il consumo della penna per scrivere tutto questo!
Grazie da una consumatrice stanca di pagare!
Non mi hanno garantito il tempo di funzione della caldaia.
Mi sono chiesta se hanno conteggiato anche il consumo della penna per scrivere tutto questo!
Grazie da una consumatrice stanca di pagare!
Risposta ADUC
le voci indicate sono richiedibili. Occorreva richiedere un preventivo scritto prima di conferire l'incarico. A questo punto, puo' tentare una conciliazione in Camera di Commercio, tuttavia -non essendoci irregolarita'- presumibilmente non servira' a molto, dal punto di vista concreto.
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