Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 gennaio 2003
Salve.
Ho sentito un'intervista alla radio che diceva che il diritto alla sostituzione dell'acquisto difettoso da parte del venditore (non la garanzia quindi che ha invece validita' due anni) e' stato esteso da una settimana a due mesi.
Ovvero per difetti di fabbricazione il venditore e' tenuto ad effettuare la sostituzione dell'acquisto difettoso anche dopo 50 giorni dall'acquisto!!!
Ho fatto delle ricerche su Internet ma non ho trovato nessun riferimento normativo!
Potete indicarmi dove trovare ulteriori informazioni sull'argomento?
Grazie.
Ho sentito un'intervista alla radio che diceva che il diritto alla sostituzione dell'acquisto difettoso da parte del venditore (non la garanzia quindi che ha invece validita' due anni) e' stato esteso da una settimana a due mesi.
Ovvero per difetti di fabbricazione il venditore e' tenuto ad effettuare la sostituzione dell'acquisto difettoso anche dopo 50 giorni dall'acquisto!!!
Ho fatto delle ricerche su Internet ma non ho trovato nessun riferimento normativo!
Potete indicarmi dove trovare ulteriori informazioni sull'argomento?
Grazie.
Risposta ADUC
c'e' un po' di confusione. Il termine -passato da 8 gg a due mesi- e' quello per denunciare (secondo la nuova normativa che estende a due anni la garanzia legislativa) il vizio individuato. La sostituzione puo' essere richiesta (in alternativa alla riparazione) direttamente al venditore, durante tutto il periodo coperto. Entro i primi sei mesi, il vizio di produzione si presume. Durante il periodo successivo, occorrera' dimostrarlo.
Puo' prendere visione della L. 24/02 a questo link clicca qui
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