Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 aprile 2000
Ho comprato 2 caschi per moto, uno, al momento dell'acquisto, non era disponibile. Mi avevano assicurato la consegna in 10 giorni. Ne sono passati più di 30 e vogliono rifilarmi con un trucchetto uno di taglia inferiore - da 58 alla 56.
Posso agire in giudizio contro di loro? Grazie.
Posso agire in giudizio contro di loro? Grazie.
Risposta ADUC
Se vuole tentare una conciliazione davanti al giudice di pace, puo' farlo in ogni momento. Se invece volesse tentare un procedimento in contenzioso, allora occorre fare le cose per bene: invii una raccomandata A/R in cui ingiungera' loro di provvedere entro 15 gg dal ricevimento della stessa ad effettuare la consegna del casco modello....taglia....., specificando che -dato il ritardo gia' accumulato (rispetto a quanto -verbalmente- assicurato)- nel caso di ulteriori inconvenienti si vedra' costretto ad adire le vie legali chiedendo il rimborso per il danno subito a causa della loro inadempienza.
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