Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 gennaio 2003
Come mi devo comportare se dopo 5/6 volte che porto la macchina in un'officina autorizzata fiat continuano a farmi spendere soldi e a non risolvermi il problema? Non so piu' come fare... la macchina frena male e loro ogni volta mi dicono che hanno risolto il problema, invece poi il problema continua sempre ad essere presente... tengo a precisare che ho gia' speso piu' di 600 euro per i freni... dicono di aver cambiato tutto l'impianto, eppure l'auto in frenata continua a scomporsi e a cigolare... attendo consigli, grazie.
Risposta ADUC
occorre che lei contesti il lavoro eseguito, dettando il termine di 15 giorni -a mezzo raccomandata A/R- entro cui l'assistenza deve provvedere alla riparazione definitiva, specificando che in difetto adira' le vie legali.
Potra' rivolgersi al giudice di pace della sua citta', inzialmente tentando una conciliazione.
Potra' rivolgersi al giudice di pace della sua citta', inzialmente tentando una conciliazione.
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