Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 gennaio 2003
Gentile Associazione ho chiesto ad un meccanico di farmi la revisione e il tagliando alla macchina e ho ricevuto un conto di 258 euro (senza fattura naturalmente).
Ho pagato e alle mie perplessita' il meccanico ha risposto che i pezzi costavano molto ma ha avuto la bella idea di darmi un resoconto dei lavori eseguiti con i relativi importi... cosi' ho controllato: la revisione che costa 40 euro lui me l'ha fatta pagare 65 euro; le candele + filtro aria e filtro olio per i quali gli auto ricambi chiedevano a me 22 euro mi sono stati addebitati per 65, 55 euro e cosi' via dicendo fino al totale di 258.23 euro.
Posso chiedere un risarcimento oppure ormai il gioco e' fatto e non mi resta che cambiare meccanico?
Grazie.
Ho pagato e alle mie perplessita' il meccanico ha risposto che i pezzi costavano molto ma ha avuto la bella idea di darmi un resoconto dei lavori eseguiti con i relativi importi... cosi' ho controllato: la revisione che costa 40 euro lui me l'ha fatta pagare 65 euro; le candele + filtro aria e filtro olio per i quali gli auto ricambi chiedevano a me 22 euro mi sono stati addebitati per 65, 55 euro e cosi' via dicendo fino al totale di 258.23 euro.
Posso chiedere un risarcimento oppure ormai il gioco e' fatto e non mi resta che cambiare meccanico?
Grazie.
Risposta ADUC
l'unica cosa che potrebbe contestare e' il costo della revisione, nel caso in cui gli accordi locali ne definissero la cifra. Per il resto, puo' fare ben poco. Per avere indicazioni, puo' rivolgersi al servizio Consumatori della Camera di Commercio specificamente competente.
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