Lettera del consumatore

Non sapendo come comportarmi ritengo che solo Voi siate in grado di darmi un consiglio.
Il 25.1.2001 ho acquistato quella che doveva essere la casa dei miei sogni, peraltro ad un costo tutt'altro che economico, completamente ristrutturata dalla stessa ditta da cui l'ho acquistata, su progetto presentato (D. i. a.) dall'architetto titolare della stessa societa' in accomandita semplice, proprietaria e ristrutturatrice dell'immobile.
Oggi a circa due anni dall'acquisto, l'immobile perde progressivamente di stabilita' a causa della mancata costruzione di micropali di consolidamento, presenti nei progetti da me visionati prima dell'acquisto, ma mai posti realmente in essere.
Ho provato varie volte ad inviare alla ditta ed al suo titolare raccomandate per denunziare il fatto, ma cadono nel vuoto, rimanendo in giacenza presso l'ufficio postale e tornando indietro senza esito.
Cosa posso fare?
RingraziandoVi anticipatamente per le informazioni che vorrete fornirmi, invio distinti saluti.