Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 gennaio 2003
In data 20 Aprile 2002 ho pagato regolarmente il canone.
Successivamente mi e' giunta dalla RAI la richiesta di pagamento del canone stesso, ma io non trovando piu' la ricevuta ho corrisposto di nuovo l'importo, comprensivo addirittura di mora.
Ora ho ritrovato la ricevuta del primo pagamento e quindi ho pagato due volte il canone 2002.
Pertanto vi chiedo e' possibile richiedere un rimborso o pagare, per il 2003 solo la differenza?
Ho tutto il materiale che prova quanto ho sopra affermato.
Cordiali saluti.
Successivamente mi e' giunta dalla RAI la richiesta di pagamento del canone stesso, ma io non trovando piu' la ricevuta ho corrisposto di nuovo l'importo, comprensivo addirittura di mora.
Ora ho ritrovato la ricevuta del primo pagamento e quindi ho pagato due volte il canone 2002.
Pertanto vi chiedo e' possibile richiedere un rimborso o pagare, per il 2003 solo la differenza?
Ho tutto il materiale che prova quanto ho sopra affermato.
Cordiali saluti.
Risposta ADUC
puo' presentare una richiesta di rimborso, in quanto il canone e' stato pagato due volte per il medesimo numero di abbonamento (cosi' non sarebbe se avesse pagato piu' abbonamenti distinti, in quanto ognuno rimarrebbe a se stante). Avendo pero' pagato in ritardo, le more sono comunque dovute.
La richiesta puo' presentarla direttamente tramite l'Ufficio Abbonamenti della sua Regione, oppure direttamente all'Urar, dettando un termine di 30 gg per il rimborso, specificando che in difetto adira' le vie legali.
La richiesta puo' presentarla direttamente tramite l'Ufficio Abbonamenti della sua Regione, oppure direttamente all'Urar, dettando un termine di 30 gg per il rimborso, specificando che in difetto adira' le vie legali.
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