Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 gennaio 2003
salve, ho acquistato un paio di jeans in un negozio per un regalo, ma essendo la taglia sbagliata mi e' stato proposto di cercare qualcos'altro. Non avendo pero trovato nulla al momento ho richiesto la restituzione del denaro (sono passati due giorni). Avendo gia' lavorato nel campo del commercio piu volte mi e' capitato di effettuare dei rimborsi in denaro. Sbaglio o per legge entro un tot di giorni e' possibile restituire l'oggetto acquistato? Come devo comportarmi? grazie mille
Risposta ADUC
non avendo diritto neanche alla sostituzione (non c'e' un vizio di produzione e l'errore e' solo proprio, non potendolo attribuire al negoziante) e' gia' stato fortunato nel trovare il rivenditore a cio' disponibile.
Il termine per il recesso (di 7 o 10 gg) e' previsto solo per gli acquisti fuori dei locali commerciali.
Il termine per il recesso (di 7 o 10 gg) e' previsto solo per gli acquisti fuori dei locali commerciali.
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