Lettera del consumatore

Tipo_Form............. CONSIGLI RICHIESTA_TELECOM............. Io ho una cooperativa di assistenza e per motivi di pubblicita' ho mantenuto il numero di telefono Telecom di una societa' che ha chiuso e che si occupava sempre di assistenza.
La Telecom ha fatto il passaggio della linea senza nessun problema e poi ho scoperto che era compreso anche un numero personale che altro non e' che un numero che comincia con 1780 e che va sulla linea normale.
Ho deciso di far stampare 5000 volantini pubblicitari con questo numero personale e poi per caso ho scoperto che questo numero per il quale io pago 20euro al bimestre puo' essere chiamato solo da Telecom Tim e Omnitel, tutte le persone che non hanno una di queste compagnie non mi possono chiamare anzi la Telecom dice che il numero non e' esistente.
Mi sono molto arrabbiata ma la Telecom mi ha risposto che sull'elenco del telefono c'e' scritto che il numero personale puo' essere chiamato solo dalle suddette compagnie e quando gli ho fatto notare che quando ho fatto il cambio dell'intestazione della linea avevo diritto di saperle queste cose loro mi hanno risposto che dovevo essere io a informarmi e che adesso sono affari miei!!!!!!!