Lettera del consumatore

Salve, sono un ragazzo di 25 anni che possedeva un regolare C. C. alla Banca di Roma fino a ieri, giorno in cui ho deciso di chiudere il conto. Quest'ultimo prevedeva "agevolazioni" da studente, essendo titolato per l'appunto "conto e lode", e poteva essere utilizzato fino all'eta' di 26 anni.
Ieri, giorno della chiusura per l'appunto, ho ricevuto una strana sorpresa, ossia la "spesa di chiusura conto".
Il che non mi ha spaventato troppo, se non che mi sembra di aver capito che sono piu' di 50 euro, la cui quasi totalita' sono tasse!!!!
In buona sostanza, mi erano rimasti 65 euro circa nel C. C. ma l'impiegato, "per sicurezza", me ne ha fatti versare altri 35... per un totale di 100 euro, di cui la parte non utilizzata tra le spese a detta loro mi restituiranno fra un mese circa.
Volevo sapere se e' normale una cifra simile per la chiusura del conto e soprattutto se e' legittima, visto che per aprirlo non ci sono state spese, cosi' come per mantenerlo (in realta' circa 20 euro di tasse l'anno, a parte le spese accordate con la banca per bancomat ecc.).
Ringraziandovi anticipatamente, vi saluto cordialmente.