Lettera del consumatore

Egr. Signora A, dopo aver aspettato da Lei, come ex Titolare insieme al mio carissimo amico B, sempre efficiente e professionale, della Sub Agenzia SAI di Cascine Vica -Rivoli, un Suo intervento in relazione al mio sinistro del 26/09/2002, si e' sempre fatta negare alle mie telefonate ed ai miei fax! Tale comportamento, non mi sembra Le faccia onore! D'altronde il sottoscritto, Responsabile Amministrativo-Finanziario della Societa' Multinazionale CEDASPE S. p. A. di San Giuliano Milanese (MI), abitualmente in contatto telefonico con importanti Banche, Enti e Societa', verso i quali la cortesia e' d'obbligo, e' stato trattato in malo modo dalle Impiegate della SAI AGENZIA DI RIVOLI, (un nome a caso: una certa ROBERTA). Dopo oltre una settimana di telefonate, il Vostro Titolare Geom. C si e' sempre fatto negare! L'unica persona che si e' attivata in Vostra vece il 19/12/2002, e' l'Avvocato D, che ringrazio vivamente.
Questo pomeriggio, con mia grande sorpresa, Lei si fa "viva" telefonicamente, non per finalmente interessarsi al sinistro da me subito, ma soltanto come PEDANTE ESATTRICE della Polizza SAI OPEN n. xxxxxxx intestata a mia moglie Prof. E, CHE NON E' DA PAGARE, essendo per l'appunto OPEN; della mia Polizza SAI VITA n. xxxxxxxx che scade il 02/01/2003.
Per cui il sottoscritto, in partenza per un periodo di vacanze, non intende assolutamente anticipare dei soldi alla SAI, tenuto anche conto che in data 11/10/2002 ha dovuto "tirar fuori di tasca sua" ben 1.233, 07 euro per la riparazione del suo automezzo. Al mio ritorno, nei primi giorni di gennaio, provvedero' a bonificarVi l'importo di 1.291, 14 euro a saldo della mia Polizza. Vi invito, comunque, a quietanzare la mia Polizza in data 31/12/2002 per motivi fiscali, com'e' prassi di ogni Assicurazione.
Penso che comprendera' il tono alquanto polemico della mia lettera, ma il sottoscritto e' convinto, dopo oltre 30 anni di lavoro, CHE IL CLIENTE E' IL PATRIMONIO DI OGNI AZIENDA!
Distinti saluti.