Lettera del consumatore

Buongiorno, vorrei sottoporvi il seguente accaduto.
Ieri ho acquistato presso un noto negozio del centro di Roma un capo di abbigliamento. Durante il colloquio con la commessa ho manifestando incertezza circa la taglia di cui avevo veramente bisogno (il capo non era per me) ma sono stato tranquillizzato circa la possibilita' di cambiarlo qualora necessario.
Circa 1 ora dopo, avendo potuto fare le dovute verifiche, mi sono ripresentato nel negozio per poter effettuare il cambio annunciato, ma si sono sentito rispondere che i cambi sarebbero stati effettuati solo a partire dal 27 dicembre. Non c'e' stata possibilita' di ottenere la cosa neanche lamentandomi con il responsabile dell'esercizio.
Mi sembra molto scorretto che io debba essere costretto a tornare
1) una seconda volta, quando gia' avrei potuto risolvere tutto in una giornata;
2) in un momento nel quale non potrei trovare non piu' disponibilita' di taglia (dovro' recarmi a Gennaio in quando mi trovero' fuori nei prossimi giorni).
Vorrei poter effettuare il cambio merce entro la giornata di domani per ottenere qualcosa che ritengo sia nel mio diritto di acquirente.
Quali riferimenti normativi sono a mio supporto? Quale consiglio?
Vi sarei molto grato