Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 dicembre 2002
salve, ho acquistato una Stilo nel giugno del 2002, da quando l'ho acquistata non fa altro che avere problemi, documentati tra l'altro con i fogli di sostituzioni e lavori vari, non sono grossi problemi... ma tanti piccoli, che mi fanno ogni volta recare in officina per far prendere visione del problema, avere l'appuntamento, portare l'auto, andarla a riprendere... il che mi stravolge un po' le giornate... specialmente se ho da fare... e oltretutto i soldi che loro hanno avuto non mi sembrava fossero difettosi... posso chiedere alla fiat un agevolazione per la sostituzione dell'auto?.. E' sottinteso che nessuno regala nulla.... ma visto che loro vendono prodotti difettosi.. ci devo rimettere io tempo e soprattutto denaro???
datemi degli apprezzatissimi suggerimenti!
grazie anticipate e complimenti per il servizio da voi fornito.
datemi degli apprezzatissimi suggerimenti!
grazie anticipate e complimenti per il servizio da voi fornito.
Risposta ADUC
non e' in alcun modo collegabile il contratto di acquisto di una vettura con le contestazioni -legittime- riferite ad un'altra.
Il consiglio primario e' di rivolgersi ad un suo tecnico di fiducia che rilevi la natura, la gravita' e l'origine del problema.
Per sostenere che la rottura sia stata causata da un difetto di fabbricazione, occorre provare come il vizio fosse conosciuto o conoscibile dalla Casa produttrice, le occorrera' l'ausilio di un tecnico perito, al quale commissionare una valutazione, che dimostri che il vizio doveva essere conosciuto (o comunque conoscibile) dal produttore: quindi, ipotizzando la volontaria immissione sul mercato di un prodotto difettato, si sarebbe nel campo dell'illecito, e il termine prescrizionale sarebbe di 5 anni.
E su questa base contestare (per iniziare anche in conciliazione e senza legale, ma non senza perizia).
Ma se cio' non fosse sufficiente dovra' rivolgersi ad un legale, e con questi intraprendere le azioni corrette per procedere.
Il consiglio primario e' di rivolgersi ad un suo tecnico di fiducia che rilevi la natura, la gravita' e l'origine del problema.
Per sostenere che la rottura sia stata causata da un difetto di fabbricazione, occorre provare come il vizio fosse conosciuto o conoscibile dalla Casa produttrice, le occorrera' l'ausilio di un tecnico perito, al quale commissionare una valutazione, che dimostri che il vizio doveva essere conosciuto (o comunque conoscibile) dal produttore: quindi, ipotizzando la volontaria immissione sul mercato di un prodotto difettato, si sarebbe nel campo dell'illecito, e il termine prescrizionale sarebbe di 5 anni.
E su questa base contestare (per iniziare anche in conciliazione e senza legale, ma non senza perizia).
Ma se cio' non fosse sufficiente dovra' rivolgersi ad un legale, e con questi intraprendere le azioni corrette per procedere.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti