Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 dicembre 2002
Visto le minacce che l'ETA ha fatto agli operatori turistici italiani riguardo ai viaggi degli italiani in Spagna, volevo sapere se per chi ha acquistato gia' il biglietto aereo (con un last minute) per la Spagna c'e' possibilita' di ottenere un rimborso totale del biglietto aereo visto che si tratta di causa non dipendente dalla propria volonta'.
Risposta ADUC
fintanto che non viene stabilito dal Governo -ministero degli Esteri- una posizione ufficiale circa l'impedimento ai viaggi in Spagna, e' la parte che decide di disdire il contratto (nello specifico lei) a dovere pagare la penale relativa.
Le ricordiamo che, indicativamente, e' contestabile (a mezzo raccomandata A/R) una penale eccessivamente onerosa -superiore al 30% dell'intero importo.
Le ricordiamo che, indicativamente, e' contestabile (a mezzo raccomandata A/R) una penale eccessivamente onerosa -superiore al 30% dell'intero importo.
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