Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 dicembre 2002
Sono un automobilista che usa regolarmente l'autostrada A14 e subisce altrettanto regolarmente i disservizi di una Stazione API dove alle 23 (e poi tutta la notte) c'e' solo un addetto per tutti i carburanti (benzina, diesel e GPL) e questo costringe a lunghe e snervanti attese.
Ho segnalato la cosa per piu' di tre volte, sia all'API che alla Societa' Autostrade e si sono scusati assicurando che avrebbero provveduto. Dopo mesi che la cosa non cambia minimamente mi sento preso in giro e, visto che pago il pedaggio autostradale, anche truffato.
Cosa mi consigliate di fare?
Grazie
Ho segnalato la cosa per piu' di tre volte, sia all'API che alla Societa' Autostrade e si sono scusati assicurando che avrebbero provveduto. Dopo mesi che la cosa non cambia minimamente mi sento preso in giro e, visto che pago il pedaggio autostradale, anche truffato.
Cosa mi consigliate di fare?
Grazie
Risposta ADUC
in realta' non c'e' da fare nulla di particolare, in quanto e' esclusivamente un servizio privato particolarmente carente e deficitario, di cui si puo' darne comunicazione alla societa' che gestisce il tratto di autostrada.
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