Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 dicembre 2002
Gentilissima Aduc Desideravo solo farvi una segnalazione su una promozione quanto mai strana.
Il Supermercato Sgroi della mia citta' ha lanciato la Fidelity Card, una scheda con codice a barre che da la possibilita' ai consumatori sia di accedere alle offerte sui prodotti che di volta in volta vengono proposte che alla raccolta punti, cumulando i quali si ha la possibilita' di accedere a dei premi.
Sul fatto che solo i possessori della card possano usufruire degli sconti promozionali... lascio a voi il giudizio anche se ritengo che non sia corretto discriminare tra chi ha o non ha sottoscritto il "contratto" (sia pur gratuito) Fidelity Card.
Quello che mi fa pensare e' la quantita' di punti necessari per poter ottenere i premi!
Dal regolamento (sul sito internet www. sgroisupermercati. com se ne trova una copia) si legge che ogni euro di spesa si guadagna un punto. Per ottenere i premi (entro il 30/06/2003!!!) gratuitamente bisogna raggiungere il numero di punti indicato o in alternativa raggiungere un numero di punti inferiore e aggiungere un contributo in contanti.
Bene, se andiamo a vedere i premi troviamo delle offerte veramente "conveniernti"!
Esempio:
Zuccheriera GioStyle: 250 punti o 120 punti + 1, 50 euro
Peluche Labrador Nelson dellaTrudi: 1550 punti o 800 punti + 10, 00 euro
Telo Grandfoulard Bassetti: 3000 punti o 1400 + 20, 00 euro
Mouse senza fili della Dexxa: 3800 punti o 1800 punti + 30, 00 euro
Lettore Mp3 Dexxa: 16500 punti o 8000 punti + 120, 00 euro
se per ogni punto si deve spendere un euro per avere la zuccheriera (gratis) dovro' spendere 250 euro (484.067 vecchie lire) ovvero 120 euro (232.352 vecchie lire) per non parlare poi del lettore mp3: 16500 euro (ovvero 31.948.455 vecchie lire) oppure 8000 euro (15.490.160 vecchie lire).
Insomma se voglio avere gratis il lettore mp3 dovro' spendere presso la catena di supermercati Sgroi l'equivalente di quanto guadagno in un anno.
Certo e' facile accumulare, nel tempo, 250 punti o anche 500 punti ma quello che non mi va' giu' e' il valore del premio in rapporto al numero di punti necessari per ottenerlo: quanto puo' costare una zuccheriera (sia pur GioStyle) o un peluche della Trudi???? Per non parlare del telo o del mouse o del lettore.
Ho preso solo alcuni premi come esempio ma lo stesso discorso si puo' applicare anche agli altri del catalogo.
Cosa possiamo fare noi consumatori per evitare di esser presi per in giro in questo modo? Non partecipare a queste promozioni! Direte voi. Certo, ma se voglio accedere agli sconti promozionali devo avere la Fidelity Card altrimenti pago il prezzo intero del prodotto.
Non e' tanto il discorso del premio offerto... e' il principio! Non prendetemi in giro con la scusa dei premi, tanto so per certo che al massimo potrei arrivare ad una zuccheriera (ma di gran marca!!).
Cordialmente PS Auguri di buon Natale e Felice Anno Nuovo!!!!!!!!!
Il Supermercato Sgroi della mia citta' ha lanciato la Fidelity Card, una scheda con codice a barre che da la possibilita' ai consumatori sia di accedere alle offerte sui prodotti che di volta in volta vengono proposte che alla raccolta punti, cumulando i quali si ha la possibilita' di accedere a dei premi.
Sul fatto che solo i possessori della card possano usufruire degli sconti promozionali... lascio a voi il giudizio anche se ritengo che non sia corretto discriminare tra chi ha o non ha sottoscritto il "contratto" (sia pur gratuito) Fidelity Card.
Quello che mi fa pensare e' la quantita' di punti necessari per poter ottenere i premi!
Dal regolamento (sul sito internet www. sgroisupermercati. com se ne trova una copia) si legge che ogni euro di spesa si guadagna un punto. Per ottenere i premi (entro il 30/06/2003!!!) gratuitamente bisogna raggiungere il numero di punti indicato o in alternativa raggiungere un numero di punti inferiore e aggiungere un contributo in contanti.
Bene, se andiamo a vedere i premi troviamo delle offerte veramente "conveniernti"!
Esempio:
Zuccheriera GioStyle: 250 punti o 120 punti + 1, 50 euro
Peluche Labrador Nelson dellaTrudi: 1550 punti o 800 punti + 10, 00 euro
Telo Grandfoulard Bassetti: 3000 punti o 1400 + 20, 00 euro
Mouse senza fili della Dexxa: 3800 punti o 1800 punti + 30, 00 euro
Lettore Mp3 Dexxa: 16500 punti o 8000 punti + 120, 00 euro
se per ogni punto si deve spendere un euro per avere la zuccheriera (gratis) dovro' spendere 250 euro (484.067 vecchie lire) ovvero 120 euro (232.352 vecchie lire) per non parlare poi del lettore mp3: 16500 euro (ovvero 31.948.455 vecchie lire) oppure 8000 euro (15.490.160 vecchie lire).
Insomma se voglio avere gratis il lettore mp3 dovro' spendere presso la catena di supermercati Sgroi l'equivalente di quanto guadagno in un anno.
Certo e' facile accumulare, nel tempo, 250 punti o anche 500 punti ma quello che non mi va' giu' e' il valore del premio in rapporto al numero di punti necessari per ottenerlo: quanto puo' costare una zuccheriera (sia pur GioStyle) o un peluche della Trudi???? Per non parlare del telo o del mouse o del lettore.
Ho preso solo alcuni premi come esempio ma lo stesso discorso si puo' applicare anche agli altri del catalogo.
Cosa possiamo fare noi consumatori per evitare di esser presi per in giro in questo modo? Non partecipare a queste promozioni! Direte voi. Certo, ma se voglio accedere agli sconti promozionali devo avere la Fidelity Card altrimenti pago il prezzo intero del prodotto.
Non e' tanto il discorso del premio offerto... e' il principio! Non prendetemi in giro con la scusa dei premi, tanto so per certo che al massimo potrei arrivare ad una zuccheriera (ma di gran marca!!).
Cordialmente PS Auguri di buon Natale e Felice Anno Nuovo!!!!!!!!!
Risposta ADUC
la ringraziamo per la segnalazione, ad ogni modo non ci sono irregolarita'. Tenga presente che i premi potranno anche essere irrisori o troppo cari, ma non le vengono imposti e conseguentemente se lei non vuole averli e' sufficiente che usi la carta per approfittare degli sconti. Per quale motivo ritiene vi siano irregolarita'? E' un'offerta come un'altra, che a qualcuno potra' interessare e ad altri no, ma finche' non e' imposta, e' solo un prodotto in piu' in vendita.
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