Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 dicembre 2002
SPETT. LE TIN, e per conoscenza ALL'AUTORITA' PER LE GARANZIE NELLE COMUNICAZIONI e all'ADUC FACCIO SEMPRE RIFERIMENTO ALLA <<Richiesta di assistenza n. xxxxxx>> INVIATAVI NEI PRIMI GIORNI DI NOVEMBRE E ALLE NUMEROSE E SUCCESSIVE E-MAIL (in parte allegate alla presente) a.. CONSIDERATE LE TRE DISCONNESSIONI CONSECUTIVE ESEGUITE DA TIN PER NON CONSENTIRMI IL COLLEGAMENTO ALLA RETE, a.. CONSIDERATO CHE, NONOSTANTE ABBIA PAGATO L'ABBONAMENTO FISSO, TIN NON RIESCE A GARANTIRE LA TENUTA DEL COLLEGAMENTO COSTRINGENDOMI A RIVOLGERMI AL PROVIDER TISCALI AL QUALE SONO ORMAI CONNESSO DALLE ORE 16.16 SENZA ALCUN PROBLEMA DI DISCONNESSIONI O PROBLEMI DI BASSO BIT RATE.
a.. CONSIDERATO LA VS EVASIVITA' E LE CIRCOSTANZE DA ME DOCUMENTATE APPARE EVIDENTE L'OVVIA CONCLUSIONE CHE SPERO VERRA' ACCLARATA DALL'AUROTA' COMPETENTE E DALL'ASSOCIAZIONE DEI CONSUMATORI CHE LEGGONO LA PRESENTE PER CONOSCENZA.
Cordiali saluti
a.. CONSIDERATO LA VS EVASIVITA' E LE CIRCOSTANZE DA ME DOCUMENTATE APPARE EVIDENTE L'OVVIA CONCLUSIONE CHE SPERO VERRA' ACCLARATA DALL'AUROTA' COMPETENTE E DALL'ASSOCIAZIONE DEI CONSUMATORI CHE LEGGONO LA PRESENTE PER CONOSCENZA.
Cordiali saluti
Risposta ADUC
ringraziamo della lettera per conoscenza.
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