Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 dicembre 2002
Ho effettuato un collegamento all'Internet Provider Tin. it con il numero universale che mi ha comunicato Tin stessa, 702 000 1033, che in tariffa e' al costo di una telefonata urbana da qualsiasi parte d'Italia si fatta. Per errore, visto che il nuovo numero non era ancora memorizzato, ho effettuato il collegamento allo stesso provider, ma con il numero 709 001 6+++. L'effetto e' stato che in bolletta ho ricevuto un addebito di euro 38, 141 per 24' e 32" di conversazione. Cosa posso fare, oltre a darmi dello sprovveduto?
Grazie.
Grazie.
Risposta ADUC
ci spiace, non puo' far nulla: ha sbagliato numero e ne paga il prezzo. Si tratta di un suo errore, non c'e' modo di responsabilizzare nessuno.
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