Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 dicembre 2002
Circa 3 anni or sono all'ingresso dei garages del mio condominio e' stata installata una porta basculante automatica.
Sin dalla sua installazione ha dato diversi problemi - costringendo l'installatore a numerosi interventi con sostituzione di parti.
A propria garanzia l'installatore, dopo i primi interventi, ha fatto intervenire un tecnico della ditta fornitrice e si e' fatto rilasciare una dichiarazione che il portone era installato correttamente.
In giugno il portone ha ceduto.
L'installatore ci scrive che si tratta di cedimento dovuto ad errata progettazione (quindi a carico della casa madre) La casa madre scrive che e' dovuto ad errato montaggio della porta...
In dicembre la casa madre, ribadendo la sua, dice che comunque, essendo da tempo scaduta la garanzia, l'intervento e' a nostro carico.
Ha ragione?
Cordiali saluti
Sin dalla sua installazione ha dato diversi problemi - costringendo l'installatore a numerosi interventi con sostituzione di parti.
A propria garanzia l'installatore, dopo i primi interventi, ha fatto intervenire un tecnico della ditta fornitrice e si e' fatto rilasciare una dichiarazione che il portone era installato correttamente.
In giugno il portone ha ceduto.
L'installatore ci scrive che si tratta di cedimento dovuto ad errata progettazione (quindi a carico della casa madre) La casa madre scrive che e' dovuto ad errato montaggio della porta...
In dicembre la casa madre, ribadendo la sua, dice che comunque, essendo da tempo scaduta la garanzia, l'intervento e' a nostro carico.
Ha ragione?
Cordiali saluti
Risposta ADUC
e' vero: e' scaduta sia la garanzia di legge che quella contrattuale. Di conseguenza, non sarebbe possibile rivalersi ne' sul produttore ne' sul venditore.
A meno che sia possibile ipotizzare un vizio di produzione tale da dover essere conosciuto o comunque conoscibile dal produttore al momento della messa in commercio: in queste circostanze, sarebbe possibile intentare un contenzioso e -grazie ad una perizia che inconfutabilmente dimostri cio'- ottenere un intervento dal produttore in quanto questi ha messo in vendita un apparato di cui conosceva -o doveva conoscere- i vizi presenti.
A meno che sia possibile ipotizzare un vizio di produzione tale da dover essere conosciuto o comunque conoscibile dal produttore al momento della messa in commercio: in queste circostanze, sarebbe possibile intentare un contenzioso e -grazie ad una perizia che inconfutabilmente dimostri cio'- ottenere un intervento dal produttore in quanto questi ha messo in vendita un apparato di cui conosceva -o doveva conoscere- i vizi presenti.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti