Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 dicembre 2002
Mia moglie e' stata derubata del portafogli che conteneva tra le altre cose il bancomat e purtroppo anche il relativo codice. Logicamente non chiedo alla banca il rimborso del prelievo che e' stato fatto, ma sono state fatte tre ricariche a carte TIM di 255 euro l'una. Conosco i tre numeri di telefono rilevati dai movimenti bancari, ho denunciato l'accaduto ai Carabinieri, ma Telecom si rifiuta di bloccare quei tre numeri e non mi restituisce nulla.
Non e' appropriazione indebita, se non addirittura complicita'?
Grazie
Non e' appropriazione indebita, se non addirittura complicita'?
Grazie
Risposta ADUC
Tim non puo' farlo, autonomamente. E' l'autorita' giudiziaria cui lei ha presentato denuncia che dovrebbe provvedere in tal senso, bloccando le ricariche -sino al termine delle indagini e poi del processo. Altrimenti, puo' citare in giudizio queste persone per ottenere il rimborso o comunque potrebbe citare Tim: ma solo a seguito di una sentenza potrebbe avvenire quello che lei chiede. Il problema e' che essendovi un procedimento penale, non puo' "passare avanti" col civile.
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