Lettera del consumatore

cara Aduc ho un piccolo problema con l'enel. In data odierna ho ricevuto un sollecito di pagamento a seguito di risoluzione dei contratti per fornitura di energia elettrica dell'articolo 1219 del codice civile. Comunque il problema e' nato quando i vecchi inquilini se ne sono andati, lasciandomi l'appartamento libero. La mia convivente ha richiesto la chiusura a nome mio, dopo di che al pomeriggio al rientro dal lavoro mi riferisce che gli hanno richiesto i dati. Insospettito richiamo e mi dicono che invece di chiuderlo hanno fatto la voltura a nome della mia convivente(l'appartamento e' intestato a me). Ho richiamato lo stesso giorno ed l'operatore mi disse di mandare un fax che si sarebbe annullato tutto cosi' ho fatto. Dopo 20 giorni faccio fare un preventivo di spostamento contatore, tanto i fili di alimentazione dalla casetta enel erano tagliati. Invece stupito oggi a nome della convivente, gli viene addebitato euro 9711+2, 65. Non lo trovo giusto. in mancanza di pagamento daranno mandato a societa' recupero credito.